来源：上海证券报·中国证券网
2023-03-17 18:06:21
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上证报中国证券网讯（记者 韩宋辉）黑龙江银保监局17日发布消费者风险提示，提示广大消费者依法理性维护自身合法权益，警惕非法“代理维权”陷阱。黑龙江银保监局表示，近年来，某些非法组织或者个人打着为金融消费者维权的幌子，怂恿、诱导金融消费者委托其代理维权，牟取非法利益，严重扰乱金融市场正常秩序。
具体来看，一是编造事实，阻碍纠纷解决。不法分子冒充法律工作者，诱导消费者委托其“代理投诉”，通过编造事实、伪造证据、提供虚假信息等手段进行恶意投诉，突破法律底线，不仅侵占消费者正当的投诉维权渠道和资源，还涉嫌违法犯罪。
二是违法使用，牟取不当利益。接到委托后，不法分子可能会以“投诉需要”为借口，索取消费者通讯信息、家庭住址、金融账户等敏感信息，存在非法使用、买卖等风险。更有甚至者会以“解决债务”“修复征信”等说辞骗取银行卡账户、密码、验证码等信息，存在盗刷或转账风险。
三是侵占财产，加重经济负担。“代理维权”过程中，不法分子除收取高额手续费、咨询费，还会诱导或欺骗消费者购买所谓“高收益”理财产品，截留侵占消费者资金，暗藏集资诈骗风险，导致消费者资金损失。
四是损害征信，影响个人信用。如果消费者受到了非法“代理维权”的组织和个人的蛊惑，采取极端方式暂停或拒绝还款，会导致个人信用受损。
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