来源：四川在线
2023-05-16 18:16:33
四川在线记者 祖明远 实习生 谢欣彦
(资料图)
今日，成都、绵阳两地家长向四川日报全媒体“问政四川”平台反映：知名机器人编程教育机构——“贝尔机器人编程中心”疑似关门“跑路”，以致于家长们几千上万元不等的课时费退费无门。>>>点击查看此前报道
记者调查发现，这已不是绵阳贝尔机器人编程中心首次“爆雷”，早在去年绵阳贝尔涪城店，就出现了经营状况不佳，教师集体辞职等情况。
绵阳城区的贝尔机器人编程中心已关门
去年绵阳“贝尔”就曾“爆雷”
部分家长到法院起诉后拿到退费
绵阳城区的贝尔机器人编程中心有两家店：华润中央公园分店和涪城店（即时尚天街店）。5月16日上午9时20分，四川在线记者来到位于绵阳市富临时尚天街3楼的贝尔机器人编程中心涪城店。虽然在营业时间，但该店大门紧锁，店内空无一人。据绵阳市涪城区、科技城新区相关部门上门核查证实，这两家店目前均处于暂停营业状态。
绵阳市富临时尚天街3楼的贝尔机器人编程中心涪城店
据了解，这不是绵阳贝尔第一次“爆雷”。首次出现端倪是2022年秋季，当时绵阳贝尔涪城店经营状况不佳，拖欠工资，老师集体辞职。学员家长们现场成立了多个维权群，其中人数最多的群达330人，几乎每个家长都曾购买超过万元的大课包。群里有家长到法院起诉维权成功，经过半年多时间拿到了退费。
据一名学生家长介绍，当时绵阳贝尔通过新招募培训教师，以及从成都调剂教师的方式恢复了正常授课，因此相当一部分家长仍选择继续留守学习。没想到今年5月11日，绵阳贝尔发布通知，自述“资金困难”。虽然没有提到要“跑路”，但家长们认为它这次“有些悬”。
目前，家长们表示正考虑通过各种途径维权。借鉴去年其他家长的成功维权经验，当前已有部分家长到绵阳市涪城区法院起诉。
5月7日，家长群的聊天记录，当时已有家长观察到机构难以为继的情况
相关部门已赴现场调查
企业负责人表示正在寻找其他机构接手
绵阳市涪城区科技局相关负责人介绍，在5月11日下午接到家长投诉后，绵阳市涪城区市场监管局、科技局于5月12日上午前往贝尔机器人编程中心时尚天街店（四川贝尔星科技有限公司绵阳涪城分公司）现场调查，该培训机构已处于暂停营业状态。
截至5月16日，涪城区相关部门与四川贝尔星科技有限公司绵阳涪城分公司负责人两次电话联系，该负责人表示正在积极对接投资方和其他培训机构，希望有机构能接手，尽量平稳解决家长们的诉求。
涪城区计划于5月17日下午召开专题会议，已通知四川贝尔星科技有限公司绵阳涪城分公司负责人参与座谈，了解其他培训机构接手的进展情况，希望推动有序解决问题。
绵阳科技城新区市监分局、公共服务局、科技创新局等部门也已前往贝尔机器人编程中心华润中央公园分店现场核查，并已面谈四川贝尔星科技有限公司成都片区负责人，该负责人同样反馈，其公司正在想办法，寻找其他合作方，尽快达成合作意向，解决相关问题。
四川在线记者多次拨打了贝尔绵阳涪城分公司负责人的电话号码，均提示正在通话中，一直未能接通。
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